Acces la infrastructură de înaltă performanță

Politica de confidențialitate

Prezenta Politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

1. Operatorul de Date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este: MACOSOFT SRL CUI: RO17592691 | Nr. Reg. Com.: J18/398/2005 Sediu: Bulevardul Republicii, nr. 24 A, Târgu Jiu, Gorj, România Email: office@beecloud.ro Telefon: 0762.267.638

2. Temeiul și Scopul Prelucrării

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor Cloud: Pentru crearea conturilor, gestionarea infrastructurii Nextcloud și asigurarea accesului universal la documentele dumneavoastră.

• Suport Tehnic și Consultanță: Pentru a vă oferi asistență promptă prin Remote Support (AnyDesk/UltraViewer) și configurarea dispozitivelor.

• Securitate și Garanție: Pentru monitorizarea integrității sistemelor și protecția anti-ransomware.

• Obligații Legale: Facturare, contabilitate și respectarea reglementărilor fiscale.

3. Categoriile de Date Prelucrate

• Date de identificare: Nume, prenume, denumirea firmei.

• Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, adresa sediului pentru facturare.

• Date tehnice de acces: Adrese IP, log-uri de sistem (necesare pentru securitatea conexiunii prin BGP și redundanță).

• Conținutul stocat: Beecloud acționează ca un procesator de infrastructură. Deși datele dumneavoastră sunt găzduite pe serverele noastre fizice din Târgu Jiu, Macosoft SRL nu accesează, nu vizualizează și nu utilizează conținutul fișierelor dumneavoastră decât la solicitarea expresă a dumneavoastră pentru suport tehnic.

4. Garanția Securității și Localizarea Datelor

Spre deosebire de furnizorii globali de cloud, Beecloud oferă o transparență totală a locației:

• Găzduire Locală: Datele dumneavoastră nu părăsesc teritoriul României. Acestea sunt stocate pe servere fizice proprii în Târgu Jiu.

• Independență Digitală: Utilizăm număr AS propriu și clasă de IP-uri dedicată, eliminând riscurile asociate partajării infrastructurii cu entități nesecurizate.

• Reziliență: Infrastructura dispune de continuitate energetică și redundanță prin BGP, asigurând că accesul la date este neîntrerupt.

• Protecție Anti-Ransomware: Implementăm protocoale de backup care izolează versiunile sigure ale documentelor dumneavoastră.

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră sunt confidențiale. Nu vindem și nu închiriem bazele de date către terți. Datele pot fi transmise doar către:

• Autorități publice.

• Furnizori de servicii contabile sau juridice (strict pentru scopuri administrative).

6. Drepturile Dumneavoastră (Conform GDPR)

În calitate de utilizator Beecloud, beneficiați de drepturi depline asupra datelor dumneavoastră:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a prelucrării datelor.

• Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte.

• Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Închiderea contului și eliminarea definitivă a datelor de pe serverele noastre.

• Dreptul la portabilitate: Transferul datelor către un alt furnizor într-un format structurat.

• Dreptul de opoziție: Refuzul prelucrării în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@beecloud.ro.

7. Perioada de Retenție

Vom păstra datele dumneavoastră pe durata existenței contractului de servicii. La încetarea colaborării, datele sunt arhivate conform legislației fiscale sau șterse definitiv, în funcție de instrucțiunile primite de la dumneavoastră.

8. Actualizări

Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta evoluția tehnologiilor noastre sau modificările legislative. Orice modificare majoră va fi notificată direct utilizatorilor noștri.